国内首个完全基于国产基础软件开发的信息系统，已在闸北区大宁社区卫生服务中心顺利运行近10个月

     基础软件是软件产业中最具技术含量和市场价值的部分，是发展软件产业之本。长期以来，国内基础软件市场被跨国企业垄断。“大宁项目”是中国软件产业一次具有标志性意义的探索，它的成功，既证明本土企业在技术实力和研发能力上“已经准备好了”，更证明了在“市场之手”一时难有作为之处，政府部门积极“出手”的不一般的作用。“大宁项目”将在上海派生出“大宁模式”。
    
     中国软件产业一次具有标志性意义的探索，正在上海一家最基层的社区医院悄然进行。对中国发展自己的“微软”、“IBM”，这可能会是一次重要推动。
    
     这是一个工作日的下午，上海闸北区大宁社区卫生服务中心显得安静、有序，在看得见的平常场景背后，看不见的一连串有关病情、处方、社保、费用等的重要信息在快速流动。支撑着信息流的，是国内首个完全基于国产基础软件开发的信息系统——所有的操作系统、办公软件、数据库和中间件，都由国内一批颇具实力和代表性的软件企业开发完成。
    
     基础软件是软件产业中最具技术含量和市场价值的部分，是发展软件产业之本。长期以来，国内基础软件市场被跨国企业垄断，这是中国软件行业的心结。眼下，国家支持国产基础软件发展的力度前所未有，其中仅中央财政通过“核高基”专项投入的扶持资金，“十一五”期间预计就将超过30亿元。
    
     在此背景下，年初上线的“大宁项目”名声渐渐传开，从中央部委的领导、专家，到各省市考察团，来访的人络绎不绝，看后都给予很高评价。在业内已有了这样一种说法：“要看国产基础软件，就到闸北大宁。”它已成为国产基础软件应用的标杆。
    
    “跑进20秒”
    
     在大宁社区卫生服务中心，负责收费的小伙子连扭头和记者交谈的时间都没有。从接过病人的社保卡，到完成找零、打印药品发票，不到20秒；然后，立即开始下一轮忙碌。
    
     20秒，是200米跑顶级运动员必须越过的门槛；而这套医疗信息系统，也曾面临同样的压力。
    
     大宁社区卫生服务中心每天的接诊量约为900人，每个人多花10秒，累积起来就是2个多小时。20秒中，收费处要根据电子处方计费，结算系统要与市级社保系统确认付费比例，药房要照单抓药，病人则等着交钱拿找零。一环扣一环，慢不得，更错不得。
    
     院方告诉记者，经过持续优化，今年1月1日，也就是国产系统正式上线那天，它终于“跑进20秒”。目前已接近18秒，完全达到了原先基于“微软”视窗平台所开发系统的水平。
    
     除了速度，每天上千次扣款的准确性也事关重大。据介绍，系统运行近10个月来，经定期与社保中心对账，准确性已得到充分验证。
    
     病人挺满意，医生和工作人员也评价不错。记者看到，医生在诊室里可以方便地打开电子病历，书写诊断意见并开药；收费处、药房都运行得有条不紊。大宁社区卫生服务中心院长陈瑶说，目前来看，利用全部国产软件进行的信息化改造是成功的。
    
     抱团“翻山”
    
    “跑进20秒”有多难？这个成绩是医院在现场揿秒表逼出来的。
    
    “大宁项目”启动于2007年。但直到去年7月模拟演练时，完成整个过程还需要1分多钟，这意味着这里的员工要弄到半夜才能收工下班。速度慢，瓶颈在打印机环节。
    
      这是“微软”系统“不可能遭遇的问题”，却成了国产软件要苦苦翻越的大山。通常，电脑只要接上打印机，视窗系统就会自动装好一套驱动软件。由于“微软”的老大地位，硬件厂商都会主动开发与它配套的驱动，但国产软件享受不到这种待遇。
    
      负责开发“大宁项目”操作系统的上海中标软件有限公司，是国内操作系统的龙头。副总经理刘文清告诉记者，围绕“微软”，IT业内开发打印驱动的有5000人，但中标公司内只有5人。除了药品发票打印机，付费语音提示器、LED候诊叫号屏幕等也都缺乏相应的驱动，这些专用设备的制造商根本没想过需要支持国产基础软件。另一大麻烦涉及病人的名字——围绕视窗系统，有企业专门开发了冷僻汉字字库，但对国产软件则是空白。若不解决，碰到姓名“特别”的病人，就可能导致无法与市级社保系统对接付费结算。
    
      这一系列的适配问题，折射出国产软件的生存状态：基础软件市场不仅是单个企业间的竞争，更是庞大的软件生态系统的较量。
    
      事实上，即使在参与“大宁项目”的国产软件企业之间，也存在适配问题。操作系统是信息系统的基础，上面是数据库，然后是中间件。为“大宁项目”开发数据库的上海达梦、开发中间件的锐道和普元，都是行业内的领军企业，但之前的主要精力都放在与进口软件适配。
    
      好在这样一个本土企业团队，本着共同的追求，紧紧团结在“大宁项目”周围，董事长、总经理亲自督战，遇到问题绝不推诿，“大山”最终被一一征服。
    
     政府之手
    
    “大宁项目”之所以引起多方关注，不仅是因为它解决了一个社区医院的信息化问题。它的开发历程证明，国产基础软件必须获得更大的舞台，“以用兴业”，才能激发出更大的创造力，造就更强劲的竞争力。
    
      国内基础软件厂商都已具备相当的技术实力，也曾找到过一些生存缝隙，但这些缝隙市场都较零散，所以没能产生太大影响。中标的刘文清坦言，表面上，国产操作系统拥有不错的装机量，但消费者常常会卸载电脑预装的国产系统，改装上“微软”的产品。
    
      数据库和中间件厂商的日子过得也不潇洒。达梦总经理韩朱忠说，国产数据库在银行、电信等真正有影响力的项目上，没什么话语权。
    
      主要症结并非在技术，无形的门槛远高于此。刘文清和韩朱忠都列举了跨国软件巨头的往事：他们早期的产品也都曾满是漏洞，但用户允许它们反复升级补洞。如今，跨国企业已主导市场，形成标准，用户对于国产软件信心不足，也不宽容。
    
      要解开这个结，“市场之手”似乎暂时还有些僵硬。因此，2年前，上海市信息委（现经信委）、闸北区政府联合启动了“大宁项目”，以政府采购的社区医院为舞台，注入各类政策和协调资源。
    
      这是一次重要的尝试：医疗信息化高度复杂，远远超过办公自动化系统，而且上线后绝无卸载可能。这需要相当的勇气：医疗与民生息息相关，宕机15分钟就是大事故。但政府部门不仅积极推动，还表态愿承担失败风险，最终，各家企业不负众望。
    
    “政府的推动使全国产软件的整体出击提前了3年。”锐道公司总经理丁峥说。“大宁项目”的成功表明，在关键信息系统的搭建上，国产基础软件“已经准备好了”。
    
      负责开发“大宁项目”应用软件部分的易可思公司副总经理李本强很有信心：新医改方案对全国社区医疗给予高度关注，信息化市场空间巨大。国产基础软件好用、安全、便宜，具有相当的竞争力。
    
      不仅医疗，上海有关政府部门已计划在相当一部分政府采购的信息化项目中引入“大宁模式”，推广全国产软件，一系列政策即将出台，目标是将上海打造成国产基础软件基地。良好的政策和市场氛围，已吸引多家核心基础软件厂商落户上海。预计到2012年，在国产基础软件的带动下，上海软件和信息服务业产值将达到3600亿元。