药品医疗器械审批认证档案信息系统在临汾、彭浦社区卫生服务中心的应用

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药品医疗器械审批认证档案信息系统在临汾、彭浦社区卫生服务中心的应用

信息来源：www.ossc.com 原创作者：gxu@itesting.cn

典型应用单位
上海市闸北区临汾社区卫生服务中心、上海市闸北区彭浦社区卫生服务中心


应用情况简介以及应用效益分析
临汾、彭浦社区卫生服务中心一体化信息系统是由医院信息系统（HIS）、社区信息系统（CHIS）两大部分组成的，具体来说，其信息系统功能特点包括：信息共享临床信息与社区信息通过健康档案平台进行信息互通、资源共享。多档合一各种信息在健康档案中集成、更新和利用，原来健康档案的静态信息变为动态信息。多位点信息采集由于健康档案信息的采集是以上门采集为唯一手段，因不能连续采集及更新，使健康档案成为“死档”。

双向转诊、转检在区卫生局的领导下，彭浦地区一家二级医院和两家社区卫生服务中心已联网，信息互通共享，有效节约卫生资源，减少浪费。优化流程防治结合上海市彭浦社区卫生服务中心就诊人员大多数是退休的医保病人，电子处方、电子医技申请让老人们避免了纸张易遗失的烦恼。一些临床检查报告结果，医生通过网上及时了解，使病人免除了往返与无为等候的麻烦。病人原来一直抱怨的挂号、收费、取药及就医“三长一短”变为“三短一长”，先分诊看病，后收费，简化了挂号收费工序。
院长查询系统和财务管理系统的实时监控，分析医疗费用的发生情况，能及时有效遏止大处方、大检查和重复检查，从而能有效缓解医院层面造成的看病贵问题。而医疗器械管理系统的使用能让医护人员及时了解医院的物质库存、供应商资质等情况，有效控制、追踪医疗器械购销和使用的整个流程，使之发挥最大效能。电子大屏和触摸屏自助查询系统公示的卫生服务价格和住院费用一日清，使病人能放心看病，明白消费，减少医患矛盾。

流程的再造使整个就医流程趋于合理，由于病人在医生处就诊的时间增加，医患交流、沟通增多，使医患关系更加和谐。而检查结果通过网络传输到医生工作站，使病人能更快地接受治疗，减少病人等候时间和往返，大大方便了老百姓，同时，提高了医生的工作绩效。以往在日门诊量达2000人次时，全院处理病人的时间将分别延长至中午1点和下午6点以后，而现在，在不增加工作人员的前提下，在正常工作时间内完成所有病人的处置，提高了工作效率。一体化信息系统全面实施后，由于就医流程的优化，医疗质量和病人安全性得到了提高。另外，系统软件中融入人性化设计，如计划免疫管理系统引入的手机短信提示服务功能和个性化健康教育等，病人满意度明显提高。与此同时，医院的业务量上升，2005年门诊量同比增加25.2%，预防保健服务人次同比增加34.8%，业务收入同比增加20%。


简要功能描述
添加了系统设置公共模块，丰富的参数设置便于适应不同业务需求；自定义报表查询可在实施阶段根据要求订制所需的报表；开放式的公用接口规范，使LIS,PACS等各种硬件设备提供国际标准的规范接口连接完整的软件产品线，保证了软件的全方位服务创意背景“医疗机构医疗器械监管信息系统”是国内第一套专业化、系统化、网络化的医疗器械服务监管和安全预警应用软件系统，此项研究成果在其相应领域内达到了国内领先水平。

就医院任何一件无论大小的医疗设备或医用材料而言，从采购入库到消耗、报废的整个过程，由于品种杂散、进出频繁，它们往往都是极难“监控”的。比方说对于生产商供应商的资质、某一具体产品的批号文件、有效期保修期，就是靠人工一一登记，也不能保证万无一失。特别是一旦发生医疗器械不良事件，“召回”等应急措施根本无从着手。自我规范与监督管理并重，切实保证病人的身体健康和生命安全，是实施这一系统的出发点。

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