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卫生服务中心短信系统在临汾、彭浦社区应用
信息来源:www.ossc.com 原创作者:gxu@itesting.cn
 
典型应用单位
上海市闸北区临汾社区卫生服务中心、上海市闸北区彭浦社区卫生服务中心
应用情况简介以及应用效益分析
彭浦社区卫生服务中心一体化信息系统是由医院信息系统(HIS)、社区信息系统(CHIS)两大部分组成的,具体来说,其信息系统功能特点包括:信息共享临床信息与社区信息通过健康档案平台进行信息互通、资源共享。多档合一各种信息在健康档案中集成、更新和利用,原来健康档案的静态信息变为动态信息。多位点信息采集由于健康档案信息的采集是以上门采集为唯一手段,因不能连续采集及更新,使健康档案成为“死档”。双向转诊、转检在区卫生局的领导下,彭浦地区一家二级医院和两家社区卫生服务中心已联网,信息互通共享,有效节约卫生资源,减少浪费。
优化流程 防治结合
上海市彭浦社区卫生服务中心就诊人员大多数是退休的医保病人,电子处方、电子医技申请让老人们避免了纸张易遗失的烦恼。一些临床检查报告结果,医生通过网上及时了解,使病人免除了往返与无为等候的麻烦。病人原来一直抱怨的挂号、收费、取药及就医“三长一短”变为“三短一长”,先分诊看病,后收费,简化了挂号收费工序。院长查询系统和财务管理系统的实时监控,分析医疗费用的发生情况,能及时有效遏止大处方、大检查和重复检查,从而能有效缓解医院层面造成的看病贵问题。而医疗器械管理系统的使用能让医护人员及时了解医院的物质库存、供应商资质等情况,有效控制、追踪医疗器械购销和使用的整个流程,使之发挥最大效能。电子大屏和触摸屏自助查询系统公示的卫生服务价格和住院费用一日清,使病人能放心看病,明白消费,减少医患矛盾。流程的再造使整个就医流程趋于合理,由于病人在医生处就诊的时间增加,医患交流、沟通增多,使医患关系更加和谐。而检查结果通过网络传输到医生工作站,使病人能更快地接受治疗,减少病人等候时间和往返,大大方便了老百姓,同时,提高了医生的工作绩效。以往在日门诊量达2000人次时,全院处理病人的时间将分别延长至中午1点和下午6点以后,而现在,在不增加工作人员的前提下,在正常工作时间内完成所有病人的处置,提高了工作效率。一体化信息系统全面实施后,由于就医流程的优化,医疗质量和病人安全性得到了提高。
另外,系统软件中融入人性化设计,如计划免疫管理系统引入的手机短信提示服务功能和个性化健康教育等,病人满意度明显提高。与此同时,医院的业务量上升,2005年门诊量同比增加25.2%,预防保健服务人次同比增加34.8%,业务收入同比增加20%。
上海市易可思信息技术有限公司创意背景(创意背景、同类产品的分析比较、采用的技术等)
短信主要应用上海市松江去区公共卫生应急指挥,在应急指挥中能够及时通知应急人员,对应急情况的处理做到应急处理的及时反馈。短信平台采用J2EE技术,支持跨平台技术,实现不同操作系统的兼容。在灵活上采用java的开元框架Hibernate+struts以保证维护工作。中间件采用亿镁SDK短信开发包,通过J2EE技术在跨平台的支持保证了短信平台的对任何操作系统的兼容性,通过亿镁SDK短信开发包保证了产品的稳定性。
主要技术指标简介
软件规模:中
技术特点:采用的是BS架够;N层框架;支持跨平台。
主要设计约束和限制:免费版本试用3个月
项目开发平台和工具:Eclipse3.2+Sybase+Weblogic9i
项目测试平台和工具:Rational Teststudio ,junit测试工具
 
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